Pagamenti

Nei 14 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato il 50% dell’importo totale della prenotazione, nel caso in cui l’addebito attraverso carta di credito non andasse a buon fine la prenotazione sarà cancellata.

Il saldo della prenotazione va effettuato il giorno dell’arrivo o la mattina seguente, accettiamo pagamenti in contanti, bancomat e carte di credito (ad eccezione di American Express).

Politiche di cancellazione

La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo.

Se la prenotazione viene cancellata nei 14 giorni prima dell’arrivo, verrà trattenuto il 50% dell’importo totale.

Se il cliente non si presenta verrà trattenuto l’intero importo della prenotazione.

Arrivo

Il giorno dell’arrivo le camere del B&B saranno a disposizione dalle ore 14.30.

Gli appartamenti Light House e Stone House saranno a disposizione dalle ore 15.00.

Gli appartamenti Terrace Loft, Blue Eyes e Green Life saranno a disposizione dalle ore 16.00.

Sarà possibile recuperare in autonomia le chiavi dell’appartamento o della camera, vi verranno fornite le istruzioni tramite mail o whatsapp. Pertanto, dopo l’orario di disponibilità sopra indicato, è possibile arrivare in qualsiasi momento.

Partenza

Le camere del B&B andranno lasciate libere entro le ore 11.00.

Gli appartamenti andranno lasciati liberi entro le ore 10.30.

Check-in

Per agevolare le procedure di check-in, qualche giorno prima del vostro arrivo vi chiederemo di inviarci copia di un documento di identità (Carta d’Identità, Passaporto o Patente) tramite email o whatsapp.

Colazione

La colazione viene servita dalle ore 8.30 alle ore 10.00.

Limiti di età

Nelle camere del B&B e negli appartamenti Light House e Stone House è consentito il soggiorno dai 12 anni in su.

Per gli appartamenti Terrace Loft, Blue Eyes e Green Life non c’è alcun limite di età.

Animali

Gli animali non sono ammessi.

Come raggiungere le nostre strutture

Camere

Tutte le camere del B&B si trovano in via Trento 8 - Portese - San Felice del Benaco (BS)

Appartamenti

L’appartamento Light House in via Trento 12 - Portese - San Felice del Benaco (BS)

L’appartamento Stone House in via Trento 14 - Portese - San Felice del Benaco (BS)

L’appartamento Terrace Loft in via Martiri della Patria 2 - Portese - San Felice del Benaco (BS)

L’appartamento Blue Eyes in via Martiri della Patria 4/A - Portese - San Felice del Benaco (BS)

L’appartamento Green Life in via Martiri della Patria 4 - Portese - San Felice del Benaco (BS)